EXPÉDITION
Nous envoyons nos produits avec le courrier express DHL ou par la poste.
L'expédition prend 2 à 3 jours, le coursier livre les colis du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Les produits sont expédiés immédiatement après réception du paiement
Le prix des frais de port, en fonction du produit sélectionné, est au minimum de 9,00 pour les colis standard
Le courrier livrera le colis à l'adresse indiquée, si pour une raison quelconque le courrier échoue, il laissera un message avec les instructions, si ces instructions ne sont pas suivies après quelques jours (2 à 5 jours), le colis sera envoyé à renvoyer à notre entrepôt.
Nous vous demandons de recevoir la livraison, si vous n'êtes pas disponible chez vous, le transporteur essaie de livrer la livraison un autre jour. Si vous indiquez une adresse de livraison différente lors de la commande, par exemple l'adresse de travail ou l'adresse d'un ami, veuillez nous en informer lors de votre commande
Veuillez nous donner un numéro de téléphone où vous pouvez toujours être joint afin que nous ou le transporteur puissions vous contacter si nécessaire
Vérifiez le colis que vous recevez pour tout dommage. Signalez-le immédiatement au transporteur, par e-mail ou par téléphone si le colis est endommagé, c'est le seul moyen de réparer les dommages ou de remplacer le produit.
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