GARANTIE
Die vom Kunden gekauften Produkte unterliegen der Garantie und Unterstützung des Herstellers oder Importeurs, wie dies in der geltenden Gesetzgebung vorgeschrieben ist. AMIXA SA haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch den Verkauf der auf der Website sichtbaren Produkte entstehen, auch im Zusammenhang mit der Nichtübereinstimmung der Produkte mit den auf der Website veröffentlichten Spezifikationen oder für andere Tatsachen, die AMIXA SA nicht direkt zuzuschreiben sind. Für alle Produkte gilt eine 12 monatige Garantie ab dem Datum der Bestellung oder Rechnung. Die Artikel werden von Hand gefertigt, und obwohl alle Produkte vor dem Verkauf von erfahrenem Personal getestet und überprüft wurden, können kleine Herstellungsfehler auftreten. Sollte es erforderlich sein, den Artikel zu ersetzen, muss der Kunde nur die Versandkosten tragen.Falls das Produkt, dass Sie bestellt haben, nicht funktioniert oder Defekte aufweist, informieren Sie uns telefonisch oder via e-mail so rasch als möglich, danach werden wir Sie informieren wie sie uns das Produkt zurücksenden können, für die Behebung des Problemes oder einen Austausch.
Zurücksenden von defekten Produkten.
Falls ein Produkt dass Sie bestellt haben retournieren müssen, weil es nicht funktioniert oder Defekte aufweist, biten wir Sie mit der Mitteilung (innert 7 Tagen nach erhalt des Produktes) des problemes, auf unsere Antwort zu warten damit wir Ihnen bekannt geben an welche Adresse Sie das Paket senden müssen. Auf jeden fall bitten wir Sie uns alle Zubehöre und Teile des Produktes uns zu retournieren mit der Original Verpakung, bitte verpacken Sie das ganze in einem Karton, um weitere Schäden an Verpakung und Produkt zu vermeiden.
Die Kosten des Rücktransportes des Produktes übernimmt der Kunde. Der Kunde muss das Produkt nach erhalt kontrollieren um festzustellen das es einwandfrei funktioniert und keine Defekte aufweist. Falls Sie uns über den Defekt nach den obengenannten Termin informieren, können wir das Produkt nicht austausche oder den Preis des Produktes zurückerstatten.
So bald die Produkte von dem Kaufer in betrieb gennomen werden, können wird der Preis des Produktes nicht zurückestatten, In enem Garantie fall wird das Produkt Repariert oder ersetzt je nach Mangel